QUIENES SOMOS
EMPRESA 100% PANAMEÑA
Fundada en 1970, por la Sra. Hercilia de Edwards, EDWARDS TRANSPORT INC, nació como un proyecto familiar de capital panameño para el ofrecer servicio de transporte escolar, corporativo y turístico, transportando a nuestros usuarios bajo las más estrictas normas de seguridad y calidad de servicio. Contamos con una flota de transporte moderna que diariamente es evaluado para que nuestros pasajeros viajen a su destino con la más absoluta tranquilidad, seguridad y comodidad.
Nuestra Misión
Ser una empresa comprometida con servicio de alta calidad, de crecimiento constante y de adaptación a las nuevas tendencias del desarrollo del sector de transporte terrestre de pasajeros.
Nuestra Visión
Edwards Transport, Inc., está enfocada en ser una empresa competitiva con excelencia y liderazgo en la prestación de servicios de transporte escolar, corporativo, turístico y logístico, de manera eficiente y segura a través de un equipo humano calificado, generando una cultura de servicio para beneficio de nuestros clientes y país
Nuestros Valores
- Honestidad: Nos caracterizamos en actuar siempre con base en la verdad y y la relación al servicio que se le brinda a nuestros clientes.
- Puntualidad: Es clave para nosotros estar a tiempo para cumplir nuestros compromisos de una manera eficiente, generando la confianza en nuestros clientes.
- Movilidad Segura: Estamos comprometidos a cumplir con toda la normativa de transito establecida, con una flota segura de vehículos para librar de todo riesgo a clientes y colaboradores.
- Servicio Al Cliente: Es nuestra filosofía de trabajo. Para nosotros un cliente satisfecho, es el fundamento de la existencia de la compañía.
- Calidad Del Servicio: Es nuestro accionar, utilizando personal altamente capacitado y una flota de vehículos adecuados en seguridad mecánica, presentación y pulcritud.
- Pasión Por El Servicio: Buscamos entregar la excelencia en cada servicio que realizamos o responsabilidad que asumimos.
- Liderazgo: Trabajamos con pasión por forjar un futuro mejor, comprometidos con la razón y el corazón para ofrecer un servicio de calidad.
Nuestras Políticas
En Edwards Transport, Inc. estamos comprometidos con la seguridad y satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo así, con las reglamentaciones establecidas en nuestro sistema de gestión:
- Velar por la seguridad de nuestros clientes con flota de vehículos de años recientes, ofreciendo periódicamente revisiones preventivas en talleres especializados.
- Proveer a nuestro personal formación constante para la adquisición de conocimientos técnicos y relevante para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestro servicio de transporte.
- Fomentar compromiso y responsabilidad de los chóferes y monitoras hacia nuestros usuarios y a ellos mismos.
- Dar una respuesta rápida y oportuna a los clientes desde el primer contacto, cumpliendo siempre con los acuerdos establecidos.
- Transmitir confianza y calidez a nuestros clientes.
- Esforzarnos en comprender y solucionar las necesidades de nuestros clientes, respondiendo a las posibles reclamaciones y quejas en el menor tiempo posible.
- Mejorar continuamente la gestión de calidad y el desempeño de los procesos.
Nuestros Productos
Colegial
Ejecutivo
Turistico
Logístico
EL SERVICIO Y LA ATENCION QUE MERECES
Somos una empresa de cultura de servicio al cliente que brinda transporte terrestre de pasajeros de alta calidad, enfocándonos en la confianza, seguridad y satisfacción de cada uno de nuestros usuarios.
